১. সাধারণ পরিচিতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tabjee প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। tabjee একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।
আপনি এই ওয়েবসাইট (tabjee.cam) পরিদর্শন করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অথবা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবেন। এই শর্তাবলী সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের আগাম অবহিত করা হবে।
২. সংজ্ঞা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত প্রধান পরিভাষাসমূহের অর্থ নিম্নরূপ:
- "প্ল্যাটফর্ম" — tabjee.cam ওয়েবসাইট এবং তার অন্তর্গত সমস্ত পরিষেবা, গেম ও সরঞ্জামকে বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল যা প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা অ্যাক্সেসের জন্য প্রয়োজন।
- "ব্যালেন্স" — আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা আর্থিক পরিমাণ, যা গেমে বাজি ধরতে ব্যবহৃত হয়।
- "বোনাস" — tabjee প্রদত্ত প্রমোশনাল অর্থ, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার, যা নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রযোজ্য।
- "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত সংখ্যকবার বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
- "গেমিং অপারেটর" — tabjee প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থা।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
tabjee প্ল্যাটফর্মে গেম খেলতে বা বেটিং করতে হলে আপনাকে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
৩.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংরক্ষিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। অন্য কারো সাথে এই তথ্য শেয়ার করা থেকে বিরত থাকুন। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৩.৪ পরিচয় যাচাইকরণ
নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিষেবা নিশ্চিত করতে tabjee যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। সময়মতো প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
৪. বয়সসীমা ও যোগ্যতা
গুরুত্বপূর্ণ: tabjee প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনোভাবেই এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
tabjee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিচের যোগ্যতাসমূহ পূরণ করা আবশ্যক:
- নিবন্ধনের তারিখে বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
- বাংলাদেশ থেকে এই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে।
- মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে হবে।
- আমাদের স্ব-বর্জন তালিকায় নাম অন্তর্ভুক্ত থাকলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
tabjee সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে। বয়স সংক্রান্ত তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
৫. আমানত ও উত্তোলন
৫.১ আমানত (ডিপোজিট)
প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা করতে নিচের পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ হলো ৳১০০। আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
৫.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
- সক্রিয় বোনাসের সকল ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- উত্তোলন শুধুমাত্র আমানতে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই সম্পন্ন করা হবে।
উত্তোলনে কোনো সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।
৫.৩ প্রতারণামূলক লেনদেন
কোনো অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ ধরা পড়লে tabjee উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ধরনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।
৬. বোনাস ও প্রমোশন
৬.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ৳২,৫০০; আবার ৳১৪,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ৳২৪,০০০।
৬.২ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট
স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২০ গুণ (20x)। অর্থাৎ বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়াজারিং পূরণের আগে উত্তোলনের অনুরোধ করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৬.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকে যা অফার পেজে উল্লেখ থাকবে।
- বোনাস শুধুমাত্র প্রযোজ্য গেম বিভাগে ব্যবহার করা যাবে।
- tabjee একাধিক প্রমোশনাল অফার একই সময়ে ব্যবহার করার অনুমতি নাও দিতে পারে।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র নির্দিষ্ট শর্ত পূরণের পর বাস্তব অর্থে রূপান্তরিত হবে।
- কোনো ব্যবহারকারী বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করলে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ও বোনাস বাজেয়াপ্তের অধিকার tabjee-এর রয়েছে।
৭. গেমিং নিয়মকানুন
৭.১ ন্যায্য খেলার নীতি (ফেয়ার প্লে)
tabjee-এর সকল গেম নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। আমাদের গেম প্রদানকারীরা শিল্পমান র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করেন যা গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বানুমানযোগ্য নয় মর্মে নিশ্চিত করে।
৭.২ কারিগরি ত্রুটি
কোনো কারিগরি ত্রুটি বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে ঘটা গেমের ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। tabjee কারিগরি সমস্যার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
৭.৩ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচের কার্যকলাপ এই প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:
- বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা।
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম পরিচালনা।
- মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপ।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থাকে দুর্বল করার প্রচেষ্টা।
- অন্যের ক্রেডিট কার্ড বা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুমতি ছাড়া ব্যবহার।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
tabjee দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার কারণ নয়।
- ব্যবহারকারীরা নিজেদের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানত সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতিতে রাখা যাবে ("কুলিং-অফ" পিরিয়ড)।
- যারা গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়েছেন তারা স্থায়ী স্ব-বর্জনের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।
৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ
৯.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
৯.২ tabjee কর্তৃক স্থগিত
নিচের যেকোনো কারণে tabjee যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্তকালে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
- বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সন্দেহের ক্ষেত্রে।
১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
tabjee ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য নিরাপদ রাখি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না, যদিও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করা হতে পারে।
তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১১. দায়বদ্ধতার সীমা
tabjee একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোর জন্য tabjee দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবায় (bKash, Nagad, Rocket) সৃষ্ট বিলম্ব।
- ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য অবহেলায় প্রকাশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- অপ্রত্যাশিত কারিগরি ত্রুটি বা "ফোর্স মেজর" পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সার্ভার আক্রমণ)।
tabjee দায়িত্বশীল একটি প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সর্বদা ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো সমস্যায় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
tabjee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শনের মাধ্যমে আগাম অবহিত করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। সর্বশেষ হালনাগাদ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।
১৩. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট (বাংলায়)
- ইমেইল: [email protected]
আমরা সর্বদা আপনার সমস্যার দ্রুত ও কার্যকর সমাধান দিতে প্রস্তুত।